Teave ENVYme klientide isikuandmete töötlemise kohta otseturunduse ja analüüsi eesmärgil

• 1. Kasutame teie esitatud elektroonilisi kontaktandmeid teile teabe ja eripakkumiste saatmiseks teie valitud teemal eesmärgiga edendada ENVYme äri. Teie isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks on teie nõusolek (Isikuandmete kaitse üldmääruse § 6(1)(a) (edaspidi – «GDPR»)).
• 2. Kasutame teie esitatud elektroonilisi kontaktandmeid teile teabe ja eripakkumiste saatmiseks teie valitud teemal eesmärgiga edendada ENVYme äri. Teie isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks on teie nõusolek (Isikuandmete kaitse üldmääruse § 6(1)(a) (edaspidi – «GDPR»)).
• 3. Kui te nõustute sellega, on teave – ka eripakkumised – isikupärastatud, mis tähendab, et need saadetakse teile, lähtudes meie arusaamast teie huvidest ja käitumisest. Selliste pakkumiste tegemisel saame teiega ühendust võtta näiteks selle põhjal, milliseid ENVYme teenuseid te kasutate (näiteks kui eelistate ENVYme baaris kindlaid jooke, saame teile teatada, et need joogid on nüüd saadaval ka teistes asutustes; kui olete varem osalenud kindlatel üritustel või pakkumistes, saame neid teile uuesti pakkuda; samuti saame teile tutvustada kasutajatele mõeldud eripakkumisi jne). Soovime teid selliste tegevuste kaudu paremini tundma õppida, et saaksime teid innustada meie teenuseid kasutama. Seejuures kasutame nii profileerimist kui otsuste automatiseeritud langetamist. Automatiseeritud otsused langetatakse tavaliselt inimese sekkumiseta. Sellegipoolest ei ole neil teie suhtes mingit õiguslikku tähtsust ega mingit samaväärselt olulist mõju. Halvim võimalik olukord võib olla see, et saadame teile pakkumisi, millest te ei ole huvitatud. Tervitame igati vastutustundlikku meelelahutust ja puhkust. Teil on õigus kasutada otsustamisel inimlikku sekkumist, avaldada selliste otsuste kohta oma arvamust ja neid ka vaidlustada. Teie isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks on teie nõusolek (GDPR § 6(1)(a)).
• 4. Töötleme teie isikuandmeid ülalnimetatud eesmärkidel seni, kuni te pole oma sellekohas(t)est nõusoleku(te)st taganenud ja aeg-ajalt palume teil oma eelistusi uuendada.
• 5. Samuti anname teile teavet ja tutvustame eripakkumisi telefoni teel või ENVYme baari külastamise ajal. Sellised pakkumised on tavaliselt isikupärastatud, mis tähendab, et need saadetakse teile, lähtudes meie arusaamast teie huvidest ja käitumisest vastavalt ülalkirjeldatule. Teie isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks on meie põhjendatud huvi edendada ENVYme äri (GDPR § 6(1)(a)). Oleme jõudnud järeldusele, et sellisel juhul, arvestades asjaolusid, ei domineeri teie isikuandmete kaitset nõudvad huvid või põhiõigused meie põhjendatud huvi üle. Teil on õigus sellisele töötlemisele igal ajal vastuväiteid esitada, võttes meiega ühendust alltoodud kontaktandmetel. Sel juhul teie isikuandmeid otseturunduse eesmärgil enam ei töödelda.
• 6. Isikuandmeid, mille olete meile esitanud või mis on genereeritud teie kasutatud ENVYme teenuste põhjal, kasutame analüüsiks koondtasemel, s.t selleks, et paremini mõista oma kliente, nende vajadusi ja käitumist, et saaksime teha paremaid turundus- ja äriotsuseid. Teeme seda näiteks selleks, et aru saada, millised ENVYme teenused on populaarsed ja peavad olema saadaval; millises järjekorras peaksid baarid paiknema, et suurendada nende populaarsust; millised ENVYme üritused on populaarsed; millised on klientide omadused, kes on aktiivsed ainult online- või offline-režiimil või mõlemal jne. Vaatamata sellele, et selline analüüs võib algselt põhineda mõnedel teie isikuandmetel, on need andmed koondandmed ja üheski aruandes mingeid isikuandmeid ei kasutata. Teie isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks on meie põhjendatud huvi langetada ENVYme äri edendamiseks paremaid turundus- ja äriotsuseid (GDPR § 6(1)(a)). Oleme jõudnud järeldusele, et sellisel juhul, arvestades asjaolusid, ei kaalu teie isikuandmete kaitset nõudvad huvid või põhiõigused üles meie põhjendatud huvi. Teil on õigus sellisele töötlemisele igal ajal vastuväiteid esitada, võttes meiega ühendust alltoodud kontaktandmetel. Sel juhul teie isikuandmeid analüüsi eesmärgil enam ei töödelda, kui me ei näita selliseks töötlemiseks kaalukat ja mõistlikku põhjust, mis kaalub üles teie huvid, õigused ja vabadused.
• 7. Töötleme teie isikuandmeid ülalnimetatud eesmärkidel seni, kuni te oma sellekohasest nõusolekust taganete ja meil ei ole enam õigust sellist töötlemist jätkata, või seni, kuni kehtib teie ja meist ükskõik kelle vahel sõlmitud kokkulepe.
• 8. Teil on GDPR-i alusel kõik andmesubjekti õigused, muuhulgas järgmised:
• • Õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne selle tagasivõtmist teie nõusoleku alusel teostatud töötlemise seaduslikkust.
  • Õigus saada kinnitust selle kohta, kas teid puudutavaid isikuandmeid töödeldakse või mitte ning saada neist andmetest koopia.
  • Õigus lasta enda kohta ebatäpsed isikuandmed parandada, sealhulgas õigus nõuda mittetäielike isikuandmete täiendamist.
  • Õigus oma isikuandmed kustutada.
  • Õigus töötlemist piirata.
  • Õigus saada meile esitatud isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus, samuti õigus edastada sellised andmed teisele vastutavale töötlejale ilma igasuguste meiepoolsete takistusteta.
  • Õigus esitada kaebus selle EL liikmesriigi järelevalveasutusele, kus asub teie põhiline elu- või töökoht, või Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).
  • Pange tähele, et kõik ülaltoodud õigused ei ole absoluutsed ja neid võidakse GDPR-iga lubatud eesmärkidel piirata. Mõnda oma õigust saate teostada, külastades ENVYme baari vastuvõtulauda või logides sisse oma ENVYme kontole või võttes meiega ühendust, kasutades allolevaid kontaktandmeid.
• 9. Pange tähele, et meie muid isikuandmete töötlemise tavasid on kirjeldatud meie vastavates privaatsuspoliitikates, mis on saadaval meie vastavatel veebilehtedel (ENVYme veebileht www.envymeclub.com). ENVYme privaatsuspoliitika on saadaval ka ENVYma baaride vastuvõtulaudades. Palun pange tähele, et nõusoleku(te) tagasivõtmine või isikuandmete töötlemisest keeldumine turundus- ja analüüsieesmärkidel ei takista meil teie isikuandmeid töödelda muudel privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel.
• 10. Kontaktandmed päringuteks: andmekaitsespetsialist Aleksandr Kuznetsov estonia@envymeclub.com.

Teave ENVYme klientide isikuandmete töötlemise kohta

• Isikuandmete peamiseks töötlejaks on BALTIC VA ENTERTAINMENT GROUP OÜ (edaspidi – ettevõte) aadressil Nurga 4, Maardu 74113, Eesti, +372 5688 9223, estonia@envymeclub.com
• Ettevõtte andmekaitsespetsialistiga saate ühendust võtta e-posti aadressil estonia@envymeclub.com või ettevõtte üldtelefonil +372 5688 9223.
• Kliendil on õigus saada teavet selle kohta, kas ettevõtte töötleb tema isikuandmeid ja kui töötleb, saada neist andmetest koopia.
• Kliendil on õigus nõuda teda puudutavate ebaõigete andmete muutmist.
• Kui andmete töötlemine toimub kliendi nõusoleku alusel, on kliendil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta andmete töötlemise seaduslikkust enne nõusoleku tagasivõtmist.
• Kliendil on igal hetkel õigus andmete töötlemisest keelduda, kui seda tehakse otseturunduse eesmärgil. Selline keeldumine ei mõjuta andmete töötlemise seaduslikkust enne nõusoleku tagasivõtmist.
• Kliendil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist. Ettevõttel ei ole absoluutset kohustust isikuandmed kustutada. Ettevõte võib kustutada need isikuandmed, mida töödeldakse nõusoleku või põhjendatud huvi alusel, kui ettevõtte huvid ei ületa kliendi huve. Andmete kustutamise õigus ei laiene neile andmetele, mida töödeldaks seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks või lepingu alusel seni, kuni selline seadusest või lepingust tulenev kohustus kehtib.
• Kliendil on õigus oma isikuandmete töötlemine (eelkõige põhjendatud töötlemine) vaidlustada ja oma isikuandmete töötlemist piirata juhul, kui see on põhjendatud.
• Kliendil on õigus saada enda esitatud isikuandmed struktureeritud ja masinloetavas vormis (kui see on tehniliselt võimalik) nende esitamiseks teisele teenusepakkujale.
• Andmetöötluse käigus edastab ettevõte kliendi isikuandmeid kolmandatele pooltele juhul, kui see on vajalik seadustest või lepingutest tulenevate kohustuste täitmiseks. Andmeid võivad saada riigi- ja järelevalveasutused ning selliste teenuste osutajad nagu: riikliku taustaga isikute (PEP) ja sanktsioonide all olevate isikute andmebaase haldavad ettevõtted; veebilehe tarkvara pakkujad; SMS- või e-posti teenuse pakkujad; klientide tagasiside registriteenuse pakkujad; veebiküsitluste teenuse pakkuja.
• Teenuse osutamiseks on ettevõttel õigus edastada klientide isikuandmeid teistele BALTIC VA ENTERTAINMENT GROUP OÜ ettevõtetele.
• Kliendil on õigus esitada kaebus andmete kasutamise kohta Andmekaitse Inspektsioonile, kirjutades selleks e-posti aadressil info@aki.ee või minnes inspektsiooni kohale (Tatari 39, 10134 Tallinn).
• Isikuandmete töötlemise kirjeldused:
• • Selliste täiendavate isikuandmete registreerimine nagu sugu ja suhtluskeel Töötlemise alus: Põhjendatud huvi Andmete säilitamine: 5 aastat alates kliendi viimasest külastusest
  • Kliendi kontole tema foto lisamine Töötlemise alus: Põhjendatud huvi
  • Valvekaamerate salvestiste säilitamine teeninduskvaliteedi hindamiseks Töötlemise alus: Põhjendatud huvi Andmete säilitamine: 30 päeva
  • Teeninduskvaliteedi kohta ülevaadete koostamine valvekaamerate salvestiste põhjal Töötlemise alus: Põhjendatud huvi Andmete säilitamine: 3 aastat
  • ENVYme klubikaardi väljastamine Töötlemise alus: Klubikaardi leping Isikuandmete esitamisest keeldumise korral klubikaarti ei väljastata Andmete säilitamine: 5 aastat alates kliendi viimasest külastusest
  • Boonuspunktide arvestamine, kui baarides tasutakse klubikaardiga Töötlemise alus: Klubikaardi leping Andmete säilitamine: 5 aastat alates kliendi viimasest külastusest
  • Klubikaardile boonuspunktide arvestamine baarides maksmise või turunduskampaaniate tulemusena Töötlemise alus: Klubikaardi leping Andmete säilitamine: 5 aastat alates kliendi viimasest külastusest
  • Boonuspunktide käibe analüüs kliendi klubikaardi taseme määramiseks Töötlemise alus: Klubikaardi leping Andmete säilitamine: 5 aastat alates kliendi viimasest külastusest
  • Baaritoodete eest tasumine boonus- või lisapunktidega Töötlemise alus: Klubikaardi leping Andmete säilitamine: 5 aastat alates kliendi viimasest külastusest
  • Baaritoodete allahindluste arvutamine klubikaardi omanikele Töötlemise alus: Klubikaardi leping Andmete säilitamine: 5 aastat alates kliendi viimasest külastusest
  • Kingitused klientidele Töötlemise alus: Põhjendatud huvi Andmete säilitamine: 5 aastat alates kliendi viimasest külastusest
  • Osalemine paberpiletite alusel toimuvates turunduskampaaniates Töötlemise alus: Kliendi nõusolek Andmete säilitamine: 3 kuud pärast kampaania lõppu
  • Paberpiletite alusel läbi viidud kampaaniate võidud Töötlemise alus: Kliendi nõusolek Andmete säilitamine: 7 aastat
  • Kliendi volitus, mis annab teisele isikule õiguse osaleda turunduskampaania loosimises Töötlemise alus: Kliendi nõusolek Andmete säilitamine: 1 aasta
  • Potentsiaalsete klientide andmete kogumine avalikel üritustel Töötlemise alus: Kliendi nõusolek Andmete säilitamine: Kuni klient nõusoleku tagasi võtab
  • Klientidele mängude kohta turundusteabe saatmine e-posti või SMS-i teel Töötlemise alus: Kliendi nõusolek Andmete säilitamine: 1 aasta
  • Meelelahutuspakettide ostmine ja kasutamine Töötlemise alus: Ostu-müügileping Andmete säilitamine: 5 aastat alates kliendi viimasest külastusest
  • Kliendi tagasiside esitamine, registreerimine ja töötlemine Töötlemise alus: Kliendi nõusolek Kui klient keeldub isikuandmeid esitamast, ei saa ettevõte talle vastata Andmete säilitamine: 1 aasta
  • Kliendirahulolu küsitluste läbiviimine veebilehe kaudu Töötlemise alus: Andmesubjekti nõusolek Andmete säilitamine: Andmed kustutatakse teenuse kasutamise lõppedes
  • Kliendi võlgnevuse arvutamine ettevõtte ees, kui klient on kahjustanud ettevõtte vara Töötlemise alus: Kahjutasu osamaksetena maksmise kokkuleppe täitmine Andmete säilitamine: 7 aastat
  • Kasutaja isikuandmete töötlemine VAG andmebaasis otseturunduspakkumiste tegemiseks Töötlemise alus: Põhjendatud huvi Andmete säilitamine: 5 aastat alates kliendi viimasest külastusest
  • COVID tõendi kontroll Töötlemise alus: Vabariigi Valitsuse korralduse nr 282 «COVID-19 haiguse leviku tõkestamiseks vajalikud meetmed ja piirangud» § 20'18 3) Andmete säilitamine: Andmeid ei säilitata
  • COVID tõendi salvestamine kliendi profiilile Töötlemise alus: Kliendi nõusolek Andmete säilitamine: 5 aastat alates kliendi viimasest külastusest
  • Valvekaamerate salvestiste kasutamine kohtuasjade algatamiseks ja kaitsmiseks Töötlemise alus: Põhjendatud huvi Andmete säilitamine: Kuni kahju hüvitamiseni
  • Kindlustusseltsile teabe edastamine, kui klient on kahjustanud ettevõtte vara Töötlemise alus: Põhjendatud huvi Andmete säilitamine: Kahjusumma hüvitamiseni